Word een #DigitalTransformaker

Functioneel Beheerder

Den Haag • Netherlands

Soort contract

Full-time

Profiel

Business Process Consulting

Functiebeschrijving

Wie zijn wij?
Devoteam is een Technologie Consultancy bedrijf van 7,500 tech experts, actief in 18 landen binnen de EMEA-regio. In Nederland bestaan wij uit zo’n 250 experts die van dag tot dag onze opdrachtgevers (van RTL, een aantal grote banken en Eneco tot verschillende overheidsorganisaties en nog veel meer) helpen bij het creëren van waarde door toepassing van technologie. Wij geloven bij Devoteam in Technology for People, een missie die als voornaamste doel heeft om technologie toe te passen zodat het een positief effect heeft op onze werknemers, de werknemers van onze opdrachtgevers, en hun eindgebruikers.

Daarnaast zijn wij Gold Partner van Google, Red Hat en Microsoft. Wanneer je bij ons werkt, zorgen wij ervoor dat je continue opgeleid en gecertificeerd wordt aan de hand van deze technologieën. Daardoor zul jij je altijd op de voorhoede van technologische innovatie bevinden! Wil je meer weten over hoe het is om bij Devoteam NL te werken? Bezoek dan onze carriere website joindevoteam.nl !

Waar kom jij te werken?
Als functioneel beheerder werk je als consultant bij de klant. Je bent verantwoordelijk voor het in kaart brengen en houden van de behoefte van de business; de afnemers van de ICT-dienstverlening binnen een organisatie. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de (toekomstige) ICT-dienstverlening zo goed mogelijk aansluit op de behoefte die door jou in kaart is gebracht. Verder bepaal je de impact van wijzigingen op de huidige en toekomstige ICT-dienstverlening en doe je gevraagd en ongevraagd verbetervoorstellen teneinde de aansluiting van de ICT-dienstverlening op de behoefte te optimaliseren. Daarnaast draag je zorg voor de beschikbaarheid van de benodigde applicaties inclusief de bijbehorende documentatie (handleidingen, werkinstructies etc.) waarmee je voorziet in de gewenste functionaliteiten. Ten slotte kan ook het afhandelen van incidenten, problemen en wijzigingen tot je takenpakket behoren.

Je bent verantwoordelijk voor het (laten) voorzien in de behoefte van de business. Je dient daartoe op de hoogte te zijn van de (toekomstige) PDC (producten- en dienstencatalogus) van de ICT-dienstverlener. Ook dien je op de hoogte te zijn van (toekomstige) ontwikkelingen die van invloed kunnen zijn op de bestaande of benodigde functionaliteiten. Verder ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van de applicaties en draag je zorg voor de bijbehorende documentatie.

Je bent onderdeel van onze Unit Public. Je werkt samen met consultants op het gebied van Functioneel beheer, Sociaal Domein, Ketenregie en Interim Consultancy.
Zij hebben allemaal minimaal 5 jaar ervaring en brengen onder andere kennis op het gebied van ITIL, BiSL, en digitale werkprocessen en veranderprocessen.

Wij zijn professionals die in teams werken en communicatief sterk zijn. Ben jij ook zo’n professional? En beschik je verder over de volgende ervaring:

Kwalificaties

Heb jij?

  • Een HBO diploma;
  • 5+ jaar ervaring in jouw vakgebied en aantoonbare ervaring met het beheren van applicaties en/of portalen binnen de rijksoverheid
  • Agile werken, BiSL, ITIL
  • Het uitgeven, registreren en beheren van autorisaties
  • Je bent doortastend en een zelfstarter, klantgericht en samenwerkingsgericht
  • Je bent flexibel en stressbestendig
  • Natuurlijk ben je zowel schriftelijk als mondeling zeer vaardig in de Nederlandse taal.
  • Voor deze functie is ervaring bij Rijksoverheid een belangrijke pré

Wat krijg jij van ons?
Het is niet altijd makkelijk om een ervaren collega zoals jij te vinden. Daarom doen wij ons uiterste best om jou te voorzien van alle mogelijkheden die jouw werk en je ambities mogelijk maken. Dit willen wij jou bieden, wat vind je ervan?

  1. Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket

  2. Contract voor onbepaalde tijd

  3. Ontwikkelmogelijkheden

  4. Bonus systeem

  5. Samenwerking en kennisdeling

  6. Een lease auto (of ruime mobiliteitsvergoeding)

  7. Tech Communities

Tot slot zijn wij trots om nieuwe mensen op te nemen in onze open en laagdrempelige cultuur waar je direct met de directie van je afdeling schakelt. Gezamenlijk zijn wij constant bezig om nieuwe technologieën te verkennen en door te voeren. Wil jij meewerken om onze visie toe te passen om een positief effect op mens, organisatie en samenleving te bewerkstelligen? Oftewel, Technology for people. Dan kunnen wij niet wachten om jou te ontmoeten. Klik op solliciteer en join Devoteam NL!

Voor vragen kan je contact opnemen met Yassine Manar op 06 - 29 33 88 86 of yassine.manar@devoteam.com.

Recruiter

Yassine Manar

Yassine Manar